Episode #36

Et si l'innovation naissait d'abord de la confiance ?

Dans cet épisode, j'ai eu le plaisir d'échanger avec Luc Teerlinck.

Son parcours est atypique : après avoir passé des années comme entrepreneur à réunir des dirigeants autour de leurs grands défis, il rejoint Décathlon Belgique avec une proposition peu banale.

Créer son propre poste.

Pendant plusieurs années, il y développe un projet explorant un changement de paradigme majeur : passer de la propriété à l'usage.Mais ce qui m'a le plus marquée dans notre échange n'est pas seulement le modèle économique.

C'est la place centrale accordée à la confiance.

Une confiance suffisamment forte pour :

→ permettre à chacun de lancer des projets,

→ distribuer le pouvoir de décision au plus près du terrain,

→ expérimenter sans connaître la réponse à l'avance,

→ considérer que les individus sont capables de prendre des décisions responsables.

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Nous avons parlé :

🔹 d'autonomie et de responsabilisation ;

🔹 des limites des organisations trop centrées sur le contrôle ;

🔹 des conditions nécessaires à l'exploration et à l'innovation ;

🔹 de l'économie de l'usage et de ses promesses.

Une phrase de Luc résonne particulièrement :« Soyez déraisonnables, osez la confiance. »

Dans un monde du travail où l'on cherche parfois davantage de procédures, davantage de contrôle et davantage de prévisibilité, cette invitation mérite que l'on s'y arrête.

Je sais gré à Luc pour ses partages, son humilité et sa sensibilité, c’était à la fois une conversation passionnante et très touchante !